Quels services sont offerts aux étrangers pour obtenir leurs numéros d'identification au Portugal ?
Les étrangers au Portugal disposeront bientôt d'un éventail de services spécifiquement conçus pour faciliter l'obtention de leurs numéros d'identification. À partir de 2024, les Espaços Cidadão deviendront le point de rencontre unique où les citoyens étrangers pourront demander leur NIF, leur numéro de sécurité sociale et leur numéro de santé. Cette centralisation des services vise à résoudre les problèmes d'attente et à améliorer l'efficacité de ces démarches.
Margarida Balseiro Lopes a dévoilé ces mesures lors d'une récente conférence, mettant en exergue le besoin urgent d’améliorer l'accès aux services pour les expatriés. Les Espaços Cidadão permettront non seulement d'obtenir ces identifiants clés, mais aussi d'offrir des conseils adaptés aux besoins des nouveaux résidents. Avec ce changement, les nouveaux arrivants peuvent s'attendre à un processus simplifié et bien organisé, supprimant ainsi les tracas liés aux multiples visites dans différents bureaux.
Des guichets dédiés seront mis à disposition pour traiter les demandes des étrangers, ce qui aidera à réduire les temps d'attente de manière significative. Chaque usager sera assisté par un personnel formé qui pourra répondre à leurs interrogations et les guider dans leurs démarches. Ce service est essentiel pour garantir que chacun puisse accéder aux droits et services qui leur sont dus à leur arrivée au Portugal.
Ne manquez pas cette opportunité de bénéficier de services administratifs de qualité et facilitez votre intégration dans la société portugaise. Rassemblez les informations nécessaires pour que tout soit en ordre lors de votre visite. Pour toute question ou assistance supplémentaire, contactez-nous pour obtenir des conseils ou pour planifier votre première approche aux Espaços Cidadão.
Margarida Balseiro Lopes s'est exprimée à l'issue de la réunion du premier Conseil des ministres consacré à la transition et à la modernisation numériques, qui s'est tenue aujourd'hui à la Faculté des sciences et technologies de l'Universidade Nova (Nova FCT), à Almada.
Parmi les 15 mesures, le ministre a souligné le cas des numéros d'identification des citoyens étrangers.
"Nous savons que les bureaux des finances, de la sécurité sociale et des citoyens sont confrontés à de longues files d'attente" et "nous avons des milliers de citoyens étrangers vivant au Portugal qui n'ont pas accès à quelque chose d'aussi fondamental que le numéro d'identification fiscale [NIF], le numéro de sécurité sociale ou le numéro d'usager de la santé", a poursuivi le représentant du gouvernement.
Par conséquent, "ce que nous allons faire maintenant en 2024 - il s'agit d'une mesure pour cette année, au cours du dernier trimestre de 2024 - dans le cadre d'un projet mis en œuvre par l'AMA [Agence pour la modernisation administrative] et l'AIMA [Agence pour l'intégration des migrants et des demandeurs d'asile], c'est que les citoyens aient accès aux trois numéros d'identification en un seul endroit", a expliqué Margarida Balseiro Lopes.
"C'est particulièrement important parce que nous allons soulager les personnes qui travaillent dans ces entités, a-t-elle ajouté.
"Nous allons rendre ce service disponible dans Espaços Cidadão", a expliqué la fonctionnaire.
