Quels services sont disponibles au centre AIMA de Telheiras ?
Le centre AIMA de Telheiras à Lisbonne propose une gamme de services essentiels pour les immigrants, y compris le traitement des demandes de régularisation. Ouvert de 08h00 à 22h00, ce centre se consacre exclusivement à des rendez-vous pour assurer un service rapide et efficace. Les immigrants peuvent y obtenir de l'aide pour organiser leurs dossiers et poser toutes leurs questions relatives à leur statut. Il est important de noter que ce service est uniquement accessible sur rendez-vous, donc une bonne planification est nécessaire. En apportant tous les documents requis, les visiteurs peuvent maximiser l’efficacité de leur temps au centre. De plus, les immigrants peuvent connaître les ressources spécifiques disponibles pour les aider tout au long de leur parcours de régularisation. Que vous soyez un nouvel arrivant ou quelqu'un en attente de régularisation, ce centre est là pour vous soutenir. Assurez-vous que vos coordonnées sont à jour afin de recevoir toutes les informations nécessaires. Ce service a été mis en place pour optimiser le processus et aider à la résolution de près de 400,000 cas en attente au Portugal. Pour toute question ou prise d’informations, il est conseillé de consulter le site de l'AIMA. N'attendez pas pour profiter des services offerts et prenez rendez-vous dès maintenant.
Le premier centre d'appel de la structure de mission AIMA a commencé à fonctionner aujourd'hui au centre hindou de Telheiras, avec des heures d'ouverture de 8h00 à 22h00. La première matinée s'est apparemment déroulée normalement, bien que certaines personnes n'aient pas été reçues en raison d'un manque de rendez-vous.
Dans une déclaration publiée aujourd'hui sur le site web de l'AIMA, l'organisation précise que les services sont fournis "exclusivement sur rendez-vous".
"En vue de l'efficacité du processus et de l'optimisation des ressources, les personnes qui n'ont pas de rendez-vous ne seront pas reçues dans ce centre d'appel", peut-on lire dans la déclaration.
Elle ajoute que la structure de mission fonctionnera jusqu'en juin 2025 pour résoudre les quelque 400 000 cas en attente d'analyse en vue d'une régularisation dans le pays.
En ce qui concerne Lisbonne, l'AIMA précise que le magasin situé sur l'Avenida António Augusto Aguiar "sera désormais dédié à la réception des dossiers, aux heures normales, sur rendez-vous, à la délivrance des duplicatas et à la livraison des titres", tandis que le magasin d'Anjos sera "exclusivement destiné à l'information", sans rendez-vous préalable.
D'autre part, l'AIMA profite de l'occasion pour demander à tous les immigrants dont les dossiers sont en cours d'examen de mettre à jour leurs coordonnées, en cas de changement, "afin qu'ils reçoivent les communications et les rendez-vous nécessaires dans les plus brefs délais".
