Die AIMA-Büros in Lissabon befinden sich an mehreren Standorten, darunter das neue Call-Center in Telheiras und zusätzliche Standorte wie in der Avenida António Augusto Aguiar und Anjos. Das Büro in Telheiras hat heute seinen Betrieb aufgenommen und bietet ausschließlich Dienstleistungen nach vorheriger Terminvereinbarung an. Hier können Sie essentielle Unterstützungsdienste in Anspruch nehmen, während das Büro in Anjos für allgemeine Informationsanfragen ohne Termin zur Verfügung steht. AIMA hat sich verpflichtet, die über 400.000 offenen Fälle bis Juni 2025 abzuwickeln, und die Standorte spielen dabei eine zentrale Rolle. Die Adresse der Standorte ist auf der AIMA-Website zu finden, wo Sie auch Details zu den Bürozeiten und den angebotenen Dienstleistungen einsehen können. Stellen Sie sicher, dass Sie die Standorte bei Bedarf in Anspruch nehmen, jedoch müssen Sie für die Fallschreibung im Büro in Telheiras einen Termin im Voraus vereinbaren. Nutzen Sie die AIMA-Website, um aktuelle Informationen zu erhalten und den für Sie günstigsten Standort zu wählen. Ihr Standort ist ein wesentlicher Aspekt, der Ihnen helfen kann, den besten Service rechtzeitig zu erhalten.
Das erste Callcenter der AIMA-Missionsstruktur hat heute im Hindu-Zentrum in Telheiras seinen Betrieb aufgenommen. Die Öffnungszeiten sind von 08:00 bis 22:00 Uhr, und der erste Morgen verlief offenbar normal, auch wenn einige Personen mangels Terminen nicht empfangen wurden.
In einer heute auf der AIMA-Website veröffentlichten Mitteilung erklärt die Organisation, dass die Dienstleistungen "ausschließlich nach Terminvereinbarung" erbracht werden.
"Im Hinblick auf die Effizienz des Verfahrens und die Optimierung der Ressourcen werden Fälle ohne Termin in diesem Callcenter nicht behandelt", heißt es in der Erklärung.
Sie fügt hinzu, dass die Missionsstruktur bis Juni 2025 tätig sein wird, um die rund 400.000 Fälle zu bearbeiten, die in dem Land auf eine Analyse zur Legalisierung warten.
In Bezug auf Lissabon teilt die AIMA mit, dass die Filiale in der Avenida António Augusto Aguiar "von nun an zu den üblichen Öffnungszeiten und nach vorheriger Anmeldung Fälle entgegennimmt, Duplikate ausstellt und Titel ausliefert", während die Filiale in Anjos "ausschließlich für Auskünfte" ohne vorherige Anmeldung zur Verfügung stehen wird.
Andererseits appelliert die AIMA an alle Einwanderer, deren Fälle noch nicht abgeschlossen sind, ihre Kontaktdaten zu aktualisieren, damit sie so schnell wie möglich die notwendigen Mitteilungen und Termine erhalten.
